2018年自考质量管理学考点练习题七

31、 环境条件的调研有（ ABDE ）。

A经济环境 D.自然环境 C.自然文化环境 D.社会文化环境 E.政治环境

32、 市场调查的内容有（ ABCDE ）。

A.市场环境调查 B.产品调查 C.价格调查 D.市场需求量调查 E.促销方式调查

33、 市场调查的方法有（ ABCD ）。

A访问法 B.观察法 C实验调查法 D.试用和试销法 E.问卷调查法

34、 用户包括（ ABCD ）。

A后序加工者B.销售网点 C产品使用单位及个人D.现场维修人员 E.推销员

35、 质量信息的分析和评价包括（ ABCDE ）。

A质量分析 B.用途分析 C竞争分析 D.消费者或顾客分析 E.产品市场寿命周期分析