2018年自考《企业管理概论》章节习题及答案：第3章

第三章 企业管理概述

一、单项选题

1.现代企业管理的重心是(C)

A对设备的管理 B对现金的管理 C对人的管理 D对物流的管理

2.下列各项不符合现代企业管理趋势的是(D)

A 创新管理将越来越收到重视 B “软件”管理将更加系统化

C 权变管理将扮演主要角色 D 垂直等级制度将更加普遍

3.下列各项属于结构良好问题的是( A )

A.不合格品处理 B.新产品市场战略

C.风险投资 D.例外问题

4.下列各项属于结构不良问题的是( C )

A.顾客退货 B.不合格品处理

C.风险投资 D.供应商不守合同

二、多项选择题

1.下列各项符合现代企业管理趋势的是(ABCE)

A 创新管理将越来越收到重视 B “软件”管理将更加系统化

C 权变管理将扮演主要角色 D 垂直等级制度将更加普遍 E 管理更善于借用外脑

2.企业生产管理包括( ACE )

A.基本生产过程 B.市场预测过程

C.技术准备过程 D.用户服务过程 E.辅助生产过程

3.下列各项属于结构不良问题的是( C E )

A.顾客退货 B.不合格品处理

C.风险投资 D.供应商不守合同 E 例外问题

三、填空题

1.从传统管理发展到现代管理的重要标志是如何认识( 人 )在管理中的地位和作用。

2.对物资供应、产品销售、市场预测与市场调查、用户服务等过程的管理称为( 经营管理 ) 。

3. 企业管理是由企业经理人员或经理机构对企业的经济活动过程进行计划、组织、指挥、协调、控制，以提高经济效益，实现( 盈利) 活动的总称。

四、名词解释

企业管理P23

由企业经理人员或经理机构对企业的经济活动过程进行计划、组织、指挥、协调、控制，以提高经济效益，实现盈利这一目的的活动的总称。

五、简答题

1.简述企业管理的主要职能P24

(1)市场营销管理

(2)生产运作管理

(3)财务管理

(4)人力资源管理

(5)行政管理

2.简述企业管理者的任务P25

(1)首先，管理者要定义岗位目标，并计划如何去实现这一目标

(2)其次，管理者必须按计划的方案，组织资源来实现既定的目标

(3)再次，管理者必须领导下属共同完成各项业务，进而实现企业的目标

(4)最后，管理者还必须对创造企业业绩过程中偏离目标的问题实施控制